咱们总说买车修车做保养去4S店,那这个4S店到底是个什么概念呢?
4S店的界说是经厂方授权的,包括整车出售(Sale)、售后服务(Service)、零配件供给(Sparepart)及信息反应(Survey)四个功用的特许经销商。因为四个首要功用模块的英文最初都是S,也就有了所谓4S店的叫法。4S店是由投资人提出申请,厂方经过审核今后给出授权,拿到授权后方可进行营运的经销商,遵循厂方的运营规范操作。那4S店的优势在哪里呢?
首先,厂方的车辆资源是只给到4S店的,其他经销商想要出售该车型只能从4S店进行采购。这其中的价格本钱优势您就明白了,况且,车辆售出后4S店会提供全套服务及保障,买的也安心。
第二,您只要在索赔期限内按时做保养,车辆出了任何问题都可享受索赔服务的,没有后顾之忧。而且4S店其中一项内容就是零配件供给,所有零配件都是原厂采购,来源牢靠,现在许多私家车主并非都是汽车专业人士,在无法辨别零配件优劣的前提下,4S店是个放心的挑选,至少不会以次充好。
第三,4S店的运营模式是厂方规范流程,您能享受到的是统一的服务规范,不会因人而异,也不会存在诈骗行为,购车和维修之后会有客服人员进行回访,有任何问题也可以向客服人员进行反应。
总有许多人说4S店贵,但是这里小编想为4S店小小解释一下。4S店采用原厂零配件,价格肯定是高于其他维修站的。4S店的店面根据厂方统一形象要求制作,人员装备依照厂方要求装备,制作及运营本钱也远远高于只有一个小门面的二级经销商。而4S店花大价钱来满意厂方设置的一系列形象及规范流程,就是为了让客户可以得到更好的服务及体验。
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