澳大利亚证券和投资委员会已告知多家保险公司停止销售意外死亡保险,原因是该险种几乎不会给消费者带来任何好处,其每1元的保费只能对应0.16元的理赔。皇家银行委员会的调查显示10家保险公司在过去五年间共销售了超过131,000起意外死亡保单,共计保费收入超过4.1亿元。其中联邦银行的联邦保险赚得的保费最多,它总共从将近1.9万保单中获得了1.21亿元保费。已经停止销售意外死亡保险的西太平洋人寿则从2178条保单中挣得了1.036亿元保费。

协助委员会调查的高级法律顾问Rowena Orr QC表示,大部分的保险公司索赔拒绝率都很高。截至目前,最普遍的拒赔理由是非意外原因造成的死亡。在其他的案例中,索赔被拒绝的原因是由于涉及毒品或酒精,亦或是由于自杀。在周三质询的一起ClearView拒赔案的拒赔原因是由于受益人谋杀了受保人。 她还表示一些保险公司从它们的保单中收到了相当少的,亦或是没有收到索赔。有一部分保险公司已经停止销售至少部分意外死亡保险产品。

 

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